Infos pratiques
Bien préparer son examen, c’est déjà garantir la fiabilité du résultat. Voici l’essentiel avant votre venue au laboratoire.
Ce qu’il faut apporter
Votre ordonnance
C’est elle qui définit les analyses réalisées. Apportez-la même si elle date de plusieurs semaines.
Une pièce d’identité
Indispensable pour garantir que le résultat est bien rattaché à la bonne personne.
Carte de mutuelle ou d’assurance
Si vous en disposez, pour la prise en charge de vos analyses.
Vos résultats précédents
Très utiles : ils permettent de comparer l’évolution de vos valeurs dans le temps.
Faut-il être à jeun ?
Le jeûne n’est pas nécessaire pour toutes les analyses. Il est en revanche demandé pour un certain nombre d’examens courants, car l’alimentation modifie directement les valeurs mesurées.
Être à jeun signifie ne rien manger ni boire (hors eau) pendant 8 à 12 heures avant le prélèvement. L’eau plate reste autorisée, et vous prenez vos médicaments habituels sauf indication contraire de votre médecin.
Examens qui demandent le jeûne
Glycémie, bilan lipidique (cholestérol, triglycérides), et certains dosages hormonaux ou vitaminiques. Le plus simple : venir dès l’ouverture, à 7h30.
Examens sans jeûne
Numération formule sanguine, sérologies, groupe sanguin, la plupart des bilans de suivi. En cas de doute, un appel suffit à lever l’ambiguïté.
Recueils à faire chez soi
Certains examens supposent un recueil que vous réalisez à domicile, puis rapportez au laboratoire. Les conditions de recueil comptent autant que l’analyse elle-même.
Urines (ECBU)
Utilisez un flacon stérile fourni par le laboratoire, de préférence les premières urines du matin, après une toilette locale et en éliminant le premier jet.
Urines de 24 heures
Recueil de la totalité des urines sur une journée complète, dans le récipient remis par le laboratoire. Demandez-nous la fiche explicative.
Selles
Recueil dans un pot adapté, à rapporter rapidement au laboratoire. Certaines recherches demandent un régime préalable : renseignez-vous avant.
Prélèvement à domicile
Lorsque le déplacement est difficile, le laboratoire se rend chez vous. Ce service s’adresse en particulier aux personnes âgées ou à mobilité réduite, aux patients alités ou en convalescence, aux nourrissons et aux jeunes enfants, ainsi qu’aux suivis nécessitant des contrôles rapprochés.
Le rendez-vous se prend au préalable, et ce n’est pas une formalité : les tubes, les conditions de transport et l’ordre de la tournée dépendent des analyses prescrites. Appelez-nous avec votre ordonnance sous les yeux.
Ce qu’il faut nous dire au téléphone
Les analyses prescrites, l’adresse complète avec les indications d’accès (étage, ascenseur, code), un numéro joignable le jour même, et toute particularité : traitement anticoagulant, veines difficiles, patient non autonome.
Ce que nous vous précisons
La zone desservie, l’horaire de passage et les modalités de prise en charge, en fonction de votre adresse et des examens demandés. Si un jeûne est nécessaire, l’heure convenue vous évite de le prolonger inutilement.
Le jour du prélèvement
Prévoyez un plan dégagé et un endroit confortable, un vêtement à manches larges, et gardez à portée ordonnance, pièce d’identité, carte de mutuelle et résultats précédents. Les déchets de soins repartent avec nous.
Le geste et les contrôles sont exactement ceux pratiqués au laboratoire, vérification d’identité comprise. Le déroulé complet est détaillé ici.
Vos résultats
Le délai dépend de la nature de l’examen : quelques heures pour un bilan courant, davantage pour des analyses spécialisées. Le délai exact vous est communiqué au moment du prélèvement, et vos résultats vous sont remis de manière strictement confidentielle.
Qui peut retirer les résultats ?
Vous-même, sur présentation d’une pièce d’identité, ou une personne que vous avez expressément autorisée. Le médecin prescripteur peut également en être destinataire.
Et par téléphone ?
Aucun résultat n’est communiqué par téléphone à un tiers. C’est une règle de confidentialité que nous appliquons sans exception.
Enfants et personnes âgées
Un prélèvement chez un enfant demande du temps et de la douceur : venez accompagné, prévoyez un moment calme et, si possible, apportez le carnet de santé. Pour une personne âgée ou à mobilité réduite, signalez-le à l’accueil dès votre arrivée afin que nous adaptions la prise en charge.
Une question avant de venir ? Appelez le 05 22 65 08 43 ou le 06 67 35 34 49, ou écrivez-nous. Nous répondons du lundi au vendredi de 7h30 à 18h30 et le samedi de 8h à 13h.